区域PACS系统应用
江西省妇幼保健院目前共有三个院区、分别是总院、红谷滩分院和九龙湖分院,是承担全省妇女儿童医疗、保健、科研、教学、生殖健康技术指导和省卫生厅直属的三级甲等妇幼保健专科医院,总院拥有80余台医技检查设备,全年门急诊量近百万人次,医技检查量日均超过3000人次,其中超声科检查日均超过1500人次,检查量非常巨大,如何有序排队,人员分流及各科室数据集成一直困扰着院方。
在之前,由于医院检查量巨大,如何利用排队叫号对患者分流及有效提高医护人员工作效率是医院的心病。特别是超声科检查业务量巨大,日均高峰已超过3000人次检查量,预约检查也排在3个月后,患者就诊体验差,排队检查时间长,排队信息不透明等问题一直困扰着院方;加上新院区的开建,原系统的架构完全无法满足新的需求,支持多院区的新PACS系统建设已箭在弦上。
在系统未升级改造前的排队情景,让患者苦不堪言!
华奕在寄于厚望下对项目进行了深度调研,最终为医院制定了数据库大集中存储、影像数据分布式模式,实现集中式或分布式阅片及审核功能的解决方案,利用华奕最新区域PACS系统,实现多院区影像系统的统一存储与管理,集成所有分院的医技科技和检查设备,与HIS系统信息全面打通减少重复录入工作,实现系统单点登陆。
物理结构拓朴图
华奕在实现江西省妇幼保健院区域PACS系统时在对影像数据的归档和管理等基础功能的基础上,严格遵循DICOM3.0、HL7、IHE等国际标准和规范,并围绕着医院信息化、无纸化、无胶片化、数据一体化的目标,把目前最新的网络传输、数据压缩与存储、医学影像处理、无纸化闭环等技术和理念应用到医院系统中,为医院提供稳定、安全、便捷的信息服务。
系统总体部署架构
在实施过程中,经验丰富的项目组采用了“人员分流,稳步切换,多层应急”实施方案:
一是对检查量巨大的B超室系统上线平稳切换实施,先通过其他业务量较小的科室试行,优化接口功能,融合业务流程,保证系统稳定打好基础,再对全员进行详细的培训并与实操结合加强巩固,门诊和住院分步推进,工程师现场蹲点及时处理问题。
二是减少登记窗口排长队现象,通过数据自动获取、按检查类型和部位自动进队列等手段减小人工输入操作提高效率,投放自助登记设备降低窗口工作压力,配合科学合理的多分诊屏幕叫号提醒进行有效分流。
患者自助登记,自动上屏排队叫号
现场就诊秩序井然,不再拥挤
放射科医生检查室
B超室医生检查室
内窥镜医生检查室
最终项目超预期地完成了上线任务,后来在江西省妇幼院长及书记的参观及验收工作中也得到了高度评价。
江西省卫健委领导来院开展调研