培养对象:医院信息科维护工程师
培养目标:快速掌握华奕医疗系统的应用操作、系统运维技能,独立处理大部分保障问题。
业务及操作培训
华奕医疗培训顾问讲解医院整体流程和系统实现流程,详讲运维技巧、运维问题类型和解决方案,以及处理保障问题案例。
上机操作及咨询
客户报障过来的问题按难易程度、问题类型排序,提供给学员在有限的时间内独立处理,过程中培训顾问提供维护工具和参考资料,以及咨询服务。按照学员过程
中的表现,培训顾问给每位学员进行综合评估,提供给医院。
热线及文档支持
学员在医院工作中,遇到不能独立处理的问题,可拨打华奕医疗运维的咨询专线400-615-1818,服务顾问会解答或提供说明相关文档给予支持,帮助学员在实
际工作中提升运维能力。